Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable de los datos de quienes usan DaleOK! es Icono, empresa de desarrollo de software y marketing digital de Luján, provincia de Buenos Aires. Contacto: juancabrera@icono.com.ar o WhatsApp al +54 9 11 2629-6074.

Los datos de los clientes de cada negocio son de ese negocio: Icono los trata por su cuenta y sólo para prestarle el servicio.

2. Qué datos se usan y para qué

• De quienes usan DaleOK! (dueño y colaboradores): nombre, email, teléfono, documento y los ingresos al sistema, para la cuenta, los permisos y la seguridad.
• Del negocio: datos fiscales y bancarios, artículos, ventas y caja, para prestar el servicio y facturarle.
• De los clientes del negocio: el DNI (para el saldo a favor y la Cuponera) y, si los dejan, nombre, email o teléfono y sus compras, para esas funciones.

3. El DNI de los clientes

• El saldo a favor queda atado al DNI del cliente y sólo se usa con ese mismo DNI.
• La Cuponera acredita puntos o sellos con el DNI o leyendo el QR personal del cliente.
• El DNI cargado en una cuenta no lo puede cambiar el usuario solo: se cambia por soporte, verificando a la persona. Así nadie se apropia del saldo o de los puntos de otro.

4. Con quién se comparten

• Icono no vende ni cede los datos.
• Se guardan en proveedores de infraestructura en la nube (como Supabase y Vercel), que pueden alojarlos fuera de la Argentina con medidas de seguridad adecuadas.
• Los pagos los procesa Mercado Pago, y las facturas, ARCA, con sus propias políticas.
• El negocio es responsable de pedirles los datos a sus clientes de forma legítima y de decirles para qué los usa.

5. Cuánto tiempo se guardan

Mientras la cuenta esté activa. Después de la baja, sólo lo que la ley obliga a conservar (por ejemplo, lo vinculado a la facturación), por el plazo que la ley fija.

6. Tus derechos

• Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a juancabrera@icono.com.ar. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, inc. 3 de la Ley 25.326).
• Si los datos son de un cliente de un negocio, también se lo podés pedir al negocio.
• La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

7. Medición del sitio

daleok.com.ar usa la medición de Vercel (visitas, países, dispositivos y de dónde llegan) sin identificar a nadie, y no usa cookies de publicidad.